為提高潤?quán)]公司窗口工作人員禮儀素養(yǎng),規(guī)范儀表儀容及文明用語,提升窗口服務(wù)形象,10月22日,高郵市潤?quán)]供水有限公司邀請市人社局禮儀培訓師對全體工作人員開展服務(wù)禮儀培訓。
培訓師從儀表、儀態(tài)、語言、電話禮儀等方面進行了圖文并茂、深入淺出的講授,并以工作中的實際案例與參會工作人員進行現(xiàn)場互動交流。整個培訓有理論、有實操,使工作人員對運用服務(wù)禮儀、提升服務(wù)質(zhì)量有了更深的認識。參會人員紛紛表示將結(jié)合實際學以致用,更好的為東北片區(qū)用水群眾服務(wù),不斷提高廣大群眾對潤?quán)]公司工作的滿意度。